문성동 쪽은 도로 하나를 사이에 두고 담당이 갈리는 자리라, 큰마루오솔결홈타이하우스에 요청하실 때 큰길 기준 어느 편인지부터 알려 주시면 좋아요. 천안시 안에서도 비슷한 이름의 건물이 있어서, 도착해서 한 번 더 확인 전화를 드리는 경우가 있어요. 업체에서 직접 내용을 고치고 싶으시면 문의 창구로 연락 주시면 절차를 안내해 드려요. 향이 있는 제품이 부담스러우시면 무향으로 바꿔 올 수 있으니 접수 단계에서 알려 주세요. 옷을 어디까지 벗어야 하는지 몰라 망설이시는 분이 많은데, 편한 만큼만 벗으시면 되고 나머지는 덮어 드려요. 연휴 앞뒤로는 요청이 한꺼번에 몰리는 날이 있어서, 그 무렵이라면 며칠 앞서 잡아 두시는 쪽을 권해요. 지역이 잘못 묶여 있는 항목을 보시면 알려 주세요, 담당 구역 기준으로 다시 걸어 둬요. 예정보다 일찍 끝내야 하는 사정이 있으시면 시작 전에 말씀해 주셔야 코스 구성을 맞춰 드릴 수 있어요. 결정을 서두르실 필요는 없고, 견주어 보신 뒤에 연락 주셔도 돼요.