설레임소담결홈방문케어는 오시는 손님을 받는 자리가 없어서, 반포면 안에서 만나실 곳을 정하는 대신 계신 곳으로 찾아가는 방식이에요. 연휴 앞뒤로는 요청이 한꺼번에 몰리는 날이 있어서, 그 무렵이라면 며칠 앞서 잡아 두시는 쪽을 권해요. 항목을 내려 달라는 요청은 확인 절차를 거친 뒤에 처리하고 있어요. 지면에 없는 내용을 추가하고 싶으시면 어떤 항목인지만 알려 주시면 자리를 만들어 드려요. 예정보다 늦어질 것 같으면 늦어지는 만큼을 미리 알려 드리고 다시 시각을 맞춰요. 몸 상태를 자세히 말하기가 껄끄러우시면 불편한 자리만 손으로 짚어 주셔도 돼요. 수건이 모자라다 싶으시면 진행 중에 더 요청하셔도 되고, 여유분은 늘 함께 들고 다녀요. 예정보다 일찍 끝내야 하는 사정이 있으시면 시작 전에 말씀해 주셔야 코스 구성을 맞춰 드릴 수 있어요. 시간과 금액은 코스에 따라 갈리니 원하시는 쪽을 말씀해 주세요.