제주시 우도면 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 설레임물길결홈타이랩에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 업체에서 직접 내용을 고치고 싶으시면 문의 창구로 연락 주시면 절차를 안내해 드려요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 요청이 겹치는 시간대에는 원하시는 시각과 가장 가까운 자리로 다시 제안해 드리는 방식으로 정해져요. 주말 낮은 이동이 길어지는 시간대라, 같은 코스라도 출발과 도착 사이가 평일보다 늘어날 수 있어요. 얼굴이 닿는 자리에는 매번 새 커버를 씌우고, 걷을 때는 뒤집어 담아 나가요. 한 시간이 너무 길게 느껴질까 걱정하시는 분도 있는데, 대개는 중간부터 시간 감각이 흐려진다고 하세요. 시각을 옮기실 일이 생기면 되도록 이른 때에 알려 주셔야 다른 요청과 순번이 엉키지 않아요. 요청이 몰리는 시간대는 답이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드려요.