나주시 공산면은 아파트 단지와 오래된 주택가가 섞여 있어서, 모롱길라온빛홈타이하우스를 부르실 때 동·호수인지 번지인지부터 구분해 주셔야 해요. 한 주에 여러 번 받으실 생각이라면 같은 요일 같은 시각으로 고정해 두시는 편이 배정이 안정돼요. 광고성 후기로 보이는 글은 남겨 두지 않고, 판단이 애매한 것은 확인을 거쳐 정해요. 주소지와 실제 계신 곳이 다르면 출발 전에 알려 주셔야 헛걸음이 생기지 않아요. 영업시간이 계절에 따라 달라지는 곳은 그 점을 함께 적어 두려고 하고 있어요. 진행 도중에 잠이 들어도 괜찮은지 물으시는데, 그렇게 되는 분이 오히려 많은 편이에요. 집에 반려동물이 있어서 털이 걱정되시면 덮개를 한 겹 더 준비해 올 수 있어요. 늦은 시각을 원하시면 출발이 가능한지부터 확인한 뒤에 시각을 확정하는 순서로 진행돼요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.