부평구 산곡3동 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 조롱볕아라홈타이하우스에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 시각을 옮기실 일이 생기면 되도록 이른 때에 알려 주셔야 다른 요청과 순번이 엉키지 않아요. 후기에 개인을 특정할 만한 내용이 들어가면 그 부분만 가리고 나머지는 그대로 둬요. 문 앞에서 기다리는 동안 이웃분이 오가는 것이 신경 쓰이시면 도착하면 바로 열어 주시면 돼요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 처음이라 시간을 짧게 잡고 싶으시면 그렇게 시작해 보고 다음에 늘리셔도 돼요. 가져오는 물품 목록이 궁금하시면 접수하실 때 물어보셔도 되고, 필요 없는 것은 빼고 올 수 있어요. 한 주에 여러 번 받으실 생각이라면 같은 요일 같은 시각으로 고정해 두시는 편이 배정이 안정돼요. 읽으시면서 걸리는 부분이 있으면 그 자리에서 물어보셔도 돼요.