중화1동과 이름이 비슷한 동네가 다른 시군구에도 있어서, 고갯길사잇길홈타이랩에 연락하실 때는 서울 중랑구까지 붙여 불러 주셔야 안전해요. 진행에 필요한 것 말고 광고물이나 안내지를 두고 가지는 않아요. 중화1동 쪽은 신호가 약한 구간이 있어서, 통화가 끊기면 도착 뒤 다시 연결하는 방식으로 가요. 도착했다는 연락을 못 받으셨다면 발신 번호를 다시 확인해 보시고 그 번호로 걸어 주시면 돼요. 내용 수정 요청은 접수된 순서대로 처리되고, 급한 건은 그렇게 말씀해 주시면 앞으로 당겨요. 한 주에 여러 번 받으실 생각이라면 같은 요일 같은 시각으로 고정해 두시는 편이 배정이 안정돼요. 옷을 갈아입을 자리가 마땅치 않으시면 덮고 진행하는 방식으로 대신할 수 있어요. 집이 정돈되어 있지 않아 부끄럽다고 하시는 분들이 계신데, 다니는 자리만 비어 있으면 그대로 진행돼요. 조건이 맞는지 헷갈리실 때는 물어보시는 쪽이 헛걸음보다 나아요.