신사동 쪽은 도로 하나를 사이에 두고 담당이 갈리는 자리라, 모락이든홈방문케어에 요청하실 때 큰길 기준 어느 편인지부터 알려 주시면 좋아요. 방이 좁아서 안 되는 것 아닌가 걱정하시는 경우가 있는데, 매트 한 장 펼 자리면 충분해요. 이용해 보신 뒤에 느낀 점을 남겨 주시면 다음에 보시는 분들께 도움이 돼요. 요청 시각을 정하실 때는 관리 시간 말고도 준비와 정리에 드는 시간을 조금 더 얹어 두시는 편이 좋아요. 집에 있는 수건을 쓰시는 편이 편하다면 그렇게 말씀해 주셔도 되고, 그때는 챙겨 오는 양을 줄여요. 관악구 안에서도 비슷한 이름의 건물이 있어서, 도착해서 한 번 더 확인 전화를 드리는 경우가 있어요. 펼치는 자리 크기는 성인 한 사람이 눕는 정도면 충분해서 좁은 방에서도 진행돼요. 요금 표기가 시간당인지 코스당인지 헷갈린다는 말씀이 있어 그 부분은 나눠 적고 있어요. 자세한 조건은 통화로 확인하시는 편이 가장 빠르고 정확해요.