서3동 쪽은 도로 하나를 사이에 두고 담당이 갈리는 자리라, 기스락마중길홈방문케어에 요청하실 때 큰길 기준 어느 편인지부터 알려 주시면 좋아요. 자기 전에 받고 싶으시다면 끝나는 시각까지 거꾸로 세어 보고 시작 시각을 정하시는 편이 잠자리에 덜 걸려요. 항목을 내려 달라는 요청은 확인 절차를 거친 뒤에 처리하고 있어요. 서3동 안에서 위치를 옮기셨다면 출발 전에 알려 주셔야 다시 경로를 잡을 수 있어요. 층수와 호수를 빠뜨리고 부르시는 경우가 많은데, 그 두 가지만 정확하면 대개 문제가 없어요. 땀이 나거나 옷이 젖을까 걱정되시면 덧천을 깔고 진행할 수 있어요. 얼굴이 닿는 자리에는 매번 새 커버를 씌우고, 걷을 때는 뒤집어 담아 나가요. 한 시간 뒤에 바로 받고 싶으시다면 그 자리에서 가능 여부가 갈리니, 통화로 물어보시는 편이 가장 빨라요. 처음이시라면 짧은 코스부터 잡아 보시는 것도 방법이에요.