동구 신암4동 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 알천언저리길홈타이하우스에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 비가 많이 오거나 눈이 쌓인 날은 이동이 길어져서, 정해 둔 시각보다 조금 늦어질 수 있다는 점을 미리 알려 드려요. 처음이라 무엇을 물어봐야 할지 모르시겠다면 그냥 어디가 불편하신지만 말씀해 주셔도 충분해요. 문자만 확인하시는 분은 그렇게 말씀해 주시면 통화 대신 문자로만 진행할 수 있어요. 시각을 두 개쯤 후보로 말씀해 주시면 그 가운데 가능한 쪽으로 바로 잡아 드릴 수 있어요. 지역이 잘못 묶여 있는 항목을 보시면 알려 주세요, 담당 구역 기준으로 다시 걸어 둬요. 진행이 끝나면 쓰던 물품을 모두 담아 나가기 때문에 뒷정리로 남는 것이 거의 없어요. 문 닫은 곳이 아직 남아 있는 경우가 있어서, 그런 항목을 알려 주시면 목록에서 내려요. 적어 둔 내용은 신고 시점 기준이라는 점만 감안해 주세요.