우산동과 이름이 비슷한 동네가 다른 시군구에도 있어서, 돌보라아온홈타이케어에 연락하실 때는 광주 광산구까지 붙여 불러 주셔야 안전해요. 주중 저녁과 주말 저녁은 대기가 다르게 붙어서, 어느 쪽이 편하신지 먼저 말씀해 주시면 조율이 쉬워요. 혼자 있을 때 낯선 사람이 오는 것이 조심스러우시면 문을 열어 두고 진행하셔도 괜찮아요. 주소지와 실제 계신 곳이 다르면 출발 전에 알려 주셔야 헛걸음이 생기지 않아요. 우산동 쪽은 신호가 약한 구간이 있어서, 통화가 끊기면 도착 뒤 다시 연결하는 방식으로 가요. 내용 수정 요청은 접수된 순서대로 처리되고, 급한 건은 그렇게 말씀해 주시면 앞으로 당겨요. 진행 중에 쓰는 소모품은 전부 담당이 가져오는 것이라 따로 값이 붙지 않아요. 하루 중 언제가 몸이 가장 무거우신지를 기준으로 시각을 고르시면 받는 느낌이 달라진다고들 하세요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.