효자면과 이름이 비슷한 동네가 다른 시군구에도 있어서, 두남뜰자락홈타이하우스에 연락하실 때는 경북 예천군까지 붙여 불러 주셔야 안전해요. 늦은 시각을 원하시면 출발이 가능한지부터 확인한 뒤에 시각을 확정하는 순서로 진행돼요. 한 시간이 너무 길게 느껴질까 걱정하시는 분도 있는데, 대개는 중간부터 시간 감각이 흐려진다고 하세요. 통화 내용이 접수 기록으로 남기 때문에, 바뀐 내용은 문자보다 통화로 주시는 편이 정확해요. 옷을 갈아입을 자리가 마땅치 않으시면 덮고 진행하는 방식으로 대신할 수 있어요. 문구가 과장되어 보이는 부분은 확인해서 사실 위주로 다시 적어요. 쓰고 난 수건과 커버는 그 자리에서 걷어 나가고 다음 건에 다시 쓰지 않아요. 집이 정돈되어 있지 않아 부끄럽다고 하시는 분들이 계신데, 다니는 자리만 비어 있으면 그대로 진행돼요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.