서리별하온빛홈타이케어가 군포시 금정동을 기본 구역으로 삼고 있는데, 경계 바깥 주소는 시간대에 따라 답이 갈리니 통화로 확인해 주세요. 공동현관 비밀번호가 필요하면 미리 알려 주셔야 문 앞에서 기다리는 시간이 생기지 않아요. 진행 뒤에 나오는 쓰레기도 담아 나가기 때문에 따로 버려 주실 것이 없어요. 얼굴이 닿는 자리에는 매번 새 커버를 씌우고, 걷을 때는 뒤집어 담아 나가요. 수술이나 시술을 받으신 자리가 있으면 그 부분은 피해서 진행하니 시작 전에 알려 주세요. 이른 아침 요청은 인원이 적게 도는 시간이어서, 원하시는 시각이 확정되기까지 통화가 한 번 더 오갈 수 있어요. 같은 이름을 쓰는 다른 업체와 헷갈리게 되어 있으면 구분되도록 표기를 손봐요. 무슨 옷을 입고 있어야 하는지 모르시겠으면 평소 잠옷 정도면 충분하다고 생각하시면 돼요. 필요하신 부분만 골라 물어보셔도 답을 드리는 데 문제 없어요.