상서면이라는 이름으로 묶인 범위가 생각보다 넓어서, 반딧불나절빛홈타이케어의 담당 구역도 그 안에서 다시 나뉘는 경우가 있어요. 후기 수가 적은 곳이라고 해서 순서를 뒤로 미루거나 하지는 않아요. 시각을 옮기실 일이 생기면 되도록 이른 때에 알려 주셔야 다른 요청과 순번이 엉키지 않아요. 집에서 받는 것이 처음이면 어색하실 수 있는데, 진행 순서를 미리 말씀드리고 시작하니 걱정하지 않으셔도 돼요. 한 주에 여러 번 받으실 생각이라면 같은 요일 같은 시각으로 고정해 두시는 편이 배정이 안정돼요. 이불이나 침구를 쓰지 않고 가져온 것만으로 진행하기 때문에 세탁 걱정을 하실 일은 없어요. 도착했다는 연락을 못 받으셨다면 발신 번호를 다시 확인해 보시고 그 번호로 걸어 주시면 돼요. 혼자 있을 때 낯선 사람이 오는 것이 조심스러우시면 문을 열어 두고 진행하셔도 괜찮아요. 필요하신 부분만 골라 물어보셔도 답을 드리는 데 문제 없어요.