인제군 남면은 행정동 이름과 사람들이 부르는 동네 이름이 달라서, 이슥숨길홈방문케어를 찾으실 때도 주소를 그대로 불러 주시는 편이 빨라요. 문 닫은 곳이 아직 남아 있는 경우가 있어서, 그런 항목을 알려 주시면 목록에서 내려요. 이불이나 침구를 쓰지 않고 가져온 것만으로 진행하기 때문에 세탁 걱정을 하실 일은 없어요. 출발할 무렵 한 번 연락이 가는데, 그때 받지 못하셔도 문자로 남겨 두니 확인해 주시면 돼요. 요청 시각을 정하실 때는 관리 시간 말고도 준비와 정리에 드는 시간을 조금 더 얹어 두시는 편이 좋아요. 쿠션이나 베개가 필요한 자세가 있으면 담당이 들고 다니는 것으로 대신하고, 댁의 물건은 되도록 쓰지 않아요. 처음이라 시간을 짧게 잡고 싶으시면 그렇게 시작해 보고 다음에 늘리셔도 돼요. 연락처가 연결되지 않는다는 제보가 들어오면 확인한 뒤에 표시를 바꿔요. 자세한 조건은 통화로 확인하시는 편이 가장 빠르고 정확해요.